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解读 | 跨境电商退货知多少
来源: 作者: 发布时间:2019-12-05 07:46 浏览量:

亲们,刚刚曩昔的“黑五” ,剁手了?

有没有看着被压扁的包裹,一脸无语中?

有没有由于目不暇接,不小心剁错了正懊悔?

有没有瞅考虑退的包裹,感觉茫然找不到主?

今日,发布君跟您来聊聊跨境电商退货的那些事

跨境电商退货之企业篇

Q1: 关sir,现在跨境电商是不是能够退货啦?

是的,依据《关于跨境电子商务零售进出口产品有关监管事宜的布告》(海关总署布告2018年第194号),关于跨境电商进口的产品,海关答应跨境电子商务企业境内代理人或其托付的报关企业(以下简称“企业”)请求退货。

Q2: 一切的进口产品都能退吗?

No、No、No,只需契合二次出售要求,并在海关放行之日起30日内以原状运抵原监管作业场所的,才能对相应税款不予征收,并调整个人年度买卖累计金额。

Q3: 那我需求怎样做?

STEP1: 企业收到顾客的退货产品时,应先行核对与原出售产品原状是否共同、评价上述退货产品是否能在海关放行之日起30日内运抵原海关监管作业场所。如与原状不共同或超越退货时限的,不得向海关请求处理退货。

STEP2: 企业经我国国际贸易单一窗口向原验放海关发送退货申报单,按体系要求录入退货原因。退货申报单经海关体系受理后,原产品经过网购保税形式进口的,企业还要录入金关二期账册核注清单及核放单。

STEP3: 企业将已申报退货的产品运抵原监管作业场所。

STEP4: 现场海关对退货产品承认运抵,并依据相关要求施行验放。完结验放后,退货产品所对应的税款不予征收,顾客个人年度买卖累计金额主动返还,企业仓储账册主动核增。

哎呀,这就明晰多了!我赶忙回去预备去!

跨境电商退货之顾客篇

Q1:现已购买的跨境电商进口产品,现在退货,我得直接找海关吗?

嗯嗯,跨境电商进口产品要退货,必定得找海关没缺点。不过,这么专业(杂乱)的作业,您交给企业来办就好。只需您联络店家承认契合退货条件,然后依照店家指引,把产品寄回去,企业就会向海关处理退货请求,无需您亲身处理。

Q2:一切的产品都能退吗?

亲,跨境电商进口产品的退货,退回的产品要契合二次出售要求并在海关放行之日起30日内以原状运抵原监管作业场所。当然,这个要求仅是指“向海关请求退货”而言,“不能向海关请求退货”不等于“不能向企业请求退货”,详细的退货事宜,您能够跟店小二再聊聊。

Q3:退货这操作,有时刻要求不?

当然有。退货的产品,必须在海关放行之日起30天内以原状运抵原海关监管场所。记住,是海关放行之日,不是你收到包裹的时刻,所以,要退货的话尽早哈!

Q4:还有,我咋知道原海关监管场所这么专业的作业?

呃,海关监管场所这个问题的确有点太专业了。你们把包裹寄回店家就好,他们是自然是知道产品是经哪个海关验放的。

Q5:传闻,退货后就能不纳税,不扣个人年度额度?

是的,是的。只需企业向海关请求退货并取得经过,税款就会原路返还,个人年度买卖累计金额也会主动调整。

Q6:分明我的包裹都现已退回商家了啊,怎样个人年度额度还没变?

只需退货的产品经海关验放后,个人年度额度才会返还。一般企业为了本钱和处理,多会在区外设置专用的退货仓,等收集了一定量的退货产品后才一致向海关处理手续。所以,这里有个时刻差很正常,亲别太心急啊!假如真实不放心,您能够再问问店家进展。

Q7: 我买了两支口红,有一支不喜欢,能退吗?

能够的,海关答应同一订单中的部分产品处理退货。

Q8:听起来,退货仍是挺简略的啊!

对顾客来说,最重要的是在与商家联络后,及时寄回退货产品,其他的后续首要都是商家在跟进。跟着跨境电商的开展,请求退货的产品也会越来越多,咱们海关也正在尽力简化流程,加大对退货包裹的核对监督力度,催促企业实在实行质量主体职责,做好质量监督作业,为顾客的合法权益保驾护航。